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常见问题 - 粉丝会员

1.如何认购项目?

只需以邮箱注册 ( 3fenban.com ),即可认购项目


2.何时需要缴付认购项目?

在确认要认购时缴付,我们接受支付宝、微信等方式。


3.三分半会否公开我认购的资料?

所有认购数据絶对保密。


4.如果我认购的项目成功达标,我会收到通知吗?

会。我们会发电邮通知所有已认购的粉丝,告知项目成功达标。


5.如果对项目有疑问,可以怎样提出?

每个项目页都有评论或提问位置,您也可以发送问题至 fans@3fenban.com 。


6.如果项目未能达标怎么办?

我们将会个别通知您并于短时间内获得全数退款。


7.我可否在付款后更改认购和回报选择?

您可以随时认购更多项目,但不能取消或变更已付款的认购。


8.成功达目标项目最后会否不能完成制作或生产?

制作项目是音乐人的责任。他们理应对认购项目的粉丝履行承诺,贯彻项目诞生的成果,与支持者共享回报。假如真的不能完成,我们会要求音乐人直接解析原因和处理方法。


9.我能够在香港以外的地方认购项目吗?

可以。


10.透过三分半认购项目有甚么回报?

三分半上的项目都牵涉版权的创造或销售。认购是作为得到制作资金的方式,项目制作完成后马上进行销售或其他相关业务,所得收入会与您共同分享,回馈您的支持,成为他们的合作伙伴。


11.我甚么时候才会收到项目承诺的回报?

项目介绍会注明预计日期,若完成时间有变,音乐人会透过三分半向所有已认购的粉丝公布。而未来收益分成将会每三个月发出分成通知。所有分成会以积分(酷币)保存在您的三分半账户内,让您随时当作现金购买礼品。

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